MAR a JUL'25

Gestão e direção de clínicas dentárias

Capacite-se para transformar a sua clínica dentária num negócio sustentável e centrado no paciente. Este curso abrangente, dividido em cinco módulos, combina gestão estratégica, liderança de equipas, planeamento financeiro e marketing, preparando os participantes para enfrentar os desafios do setor e implementar práticas inovadoras para o crescimento e sucesso a longo prazo.

Certificação
Apoio

Informações

Local

Leiria

Data

Março a Julho 2025

Carga horária

80 horas

Horário

09h00 às 18h00

Formadores

Sandra Ferreira, Henrique Mota, João Sousa Martins, Miguel Martins

Investimento:

650€/módulo

(isento de IVA – Entidade formadora certificada pela DGERT)
Reserva de vaga: 50% do valor do 1º módulo

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Apresentação

O curso de Gestão e Direção de Clínicas Dentárias oferece uma oportunidade única para aprimorar as habilidades necessárias para garantir o sucesso e a sustentabilidade das clínicas. Focado na criação de um ambiente centrado no paciente, otimização de processos operacionais e financeiros, e estratégias de marketing eficazes, este curso capacita os profissionais a maximizar a eficiência e a rentabilidade das suas clínicas.

Além disso, aborda tendências futuras, como a inteligência artificial, preparando os participantes para os desafios e oportunidades que surgirão no setor.

O que inclui
  • Aprendizagem interativa e contínua
  • Materiais didáticos
  • Acesso a grupos de discussão com apoio contínuo
  • Coffee breaks
  • Certificação DGERT
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Programa

1º MÓDULO
Um novo olhar sobre a clínica dentária

07 e 08 de março 2025

  • Transforme o seu serviço: da visão à concretização.
  • A evolução da medicina dentária: desafios e oportunidades.
  • Converta a sua clínica numa empresa de sucesso.
  • Casos de sucesso no setor da Medicina Dentária.
  • O gestor da clínica: mais do que um médico dentista, um líder.
  • Posicionamento de marca: atraia e fidelize os pacientes certos.
  • Conformidade legal: passos essenciais para abrir a sua clínica.

2º MÓDULO
Liderança, formação e gestão eficaz da sua equipa

04 e 05 de abril de 2025

  • Código de conduta e boas práticas.
  • Recrutamento, seleção e onboarding: formação de uma equipa alinhada com os valores da clínica.
  • Planeamento de recursos humanos garantindo a eficiência e crescimento sustentável.
  • Fomentar o compromisso e alinhar a equipa com a missão da clínica.
  • Remuneração justa e competitiva: valorização dos profissionais.

3º MÓDULO
Gestão e otimização operacional na clínica dentária

02 e 03 de maio de 2025

  • Estrutura e organização da clínica: a base para uma clínica eficiente.
  • Métricas essenciais: o que medir e controlar para melhorar o desempenho.
  • Customer Journey.
  • Negociação Estratégica: fortalecendo parcerias para uma gestão eficiente de stocks.
  • Certificação de excelência em qualidade.

4º MÓDULO
Saúde financeira e planeamento fiscal inteligente

13 e 14 de junho 2025

  • Análise da conta de resultados como uma ferramenta essencial para a tomada de decisões financeiras.
  • Gestão de tesouraria.
  • Análise da rentabilidade dos serviços: identificando oportunidades de lucro.
  • Estratégias de precificação dos serviços: equilíbrio entre custos, valor e competitividade.
  • Benefícios fiscais (IVA/IRC)

5º MÓDULO
Marketing e visão para o futuro: estratégias para o crescimento e sustentabilidade da sua clínica

04 e 05 de julho 2025

  • Marketing estratégico para potenciar o crescimento da sua clínica
  • Fidelização de pacientes e estratégias para a construção de relacionamentos duradouros.
  • Transformação digital nas clínicas dentárias.
  • Estratégias de fidelização e upsell maximizando o valor para os pacientes.
  • O futuro das clínicas dentárias: inovação e sustentabilidade.
  • Tendências do mercado da saúde.
  • Sustentabilidade e parcerias estratégicas.

Formadores

Sandra Ferreira

  • Licenciatura em Medicina Dentária Instituto Superior de Ciências da Saúde Sul – 1996 Especialidade em Implantologia pela
  • ABENO – Associação Brasileira de Ensino Odontológico (2006)
  • Mestrado em Implantologia pela Universidade de Sevilha (2015)
  • Médica dentista com atuação em Reabilitação Oral e Implantologia Especialista em Cirurgia Oral (OMD – 2017)
  • MBA Executivos de Gestão de empresas no Institute of Business Manager (2024)
  • CEO e coordenadora dos cursos de formação na Mollaris Formação Especializada

Miguel Martins

  • Docente convidado da CESPU no Executive Master de Gestão e Administração em Saúde, é Administrador Executivo do Dentista de Família – Clínica Dra. Natália Simões
  • Autor do primeiro curso de Gestão Clínica 360º dirigido a Médicos Dentistas e lecionado na Universidade Autónoma de Lisboa, tem um MBA em Estratégia e Gestão Empresarial e frequentou o Poynter Institute da Florida, assim como a Universidade da Carolina do Sul (EUA).

João Sousa Martins

  • Licenciado em International Business, Trade & Commerce – IPP
  • Vários anos de experiência em brand innovation, gestão de contas e parcerias, bem como tecnologia ligada à saúde.
  • Trabalhou em empresas como a Sonae Capital, Prozis e knokcare. Além disso, criou a sua própria startup tecnológica dedicada a melhorar a experiência do consumidor.

Henrique Mota

  • Licenciado em Gestão – Universidade Católica
  • Pós-graduado em Gestão de Serviços de Saúde – Porto Business School
  • Mais de 10 anos de experiência no sector da saúde com Gestão, Compras e Logística em vários hospitais e clínicas (Trofa Saúde, Centro Hospital Médio Ave, knokcare, entre outros)

Testemunhos

O que dizem da Mollaris?

Na Mollaris, acreditamos que as experiências e resultados falam mais alto do que palavras. Por isso, reunimos aqui testemunhos de profissionais que confiaram na nossa formação e alcançaram novos patamares na sua carreira. Descubra como os nossos cursos têm impactado vidas e ajudado a construir histórias de sucesso.

Dra. Maria João Falcão

6 anos de experiência

Realizei a formação de Implantologia, e só posso recomendar. Uma abordagem teórica muito completa complementada com uma excelente prática clínica, que proporcionou uma base sólida para aplicar os conhecimentos em casos clínicos reais. Os formadores demonstraram um nível excecional de experiência e disponibilidade, o que fez toda a diferença na absorção do conteúdo e no esclarecimento das minhas dúvidas.

As formações contribuíram de forma decisiva para a minha prática profissional, permitindo-me realizar procedimentos de forma mais precisa e segura. Com o que aprendi, melhorei a qualidade e a eficiência dos meus tratamentos, o que impactou diretamente a satisfação dos meus pacientes e o sucesso dos resultados clínicos.

Além disso, os coffee breaks são deliciosos, proporcionando momentos de descontração e networking que tornam a experiência ainda mais completa! Recomendo o centro de formação a outros colegas pela excelente estrutura, pela prática clínica envolvida e pela qualidade dos conteúdos e dos serviços, que criam um ambiente perfeito para o desenvolvimento profissional.

Dra. Márcia Strozolkouki

Eu conheci a Mollaris em 2019, e fez toda diferença na minha vida profissional! Fica ate difícil escolher o curso que mais gostei, todos foram espetaculares! O último curso que fiz do Dr. Ottoboni, aprendi muito e comecei a atender meus pacientes de uma forma mais assertiva e com mais previsibilidade! Eu recomendo a formação Mollaris, os professores fazem parte dos melhores do mundo, as instalações são excelentes e o zelo e carinho dos colaboradores contribuem para o curso fluir da melhor forma possível.

Eu conclui minha graduação em 2003 na UVA Rio de Janeiro. Atualmente trabalho em Amsterdão, onde tenho uma clínica!

Dr. João Mateus

É difícil dizer o que mais gostei nas formações que fiz na Mollaris. Terá sido a qualidade das formações? O ambiente acolhedor e caloroso com que somos recebidos por uma equipa disposta a fazer todos os esforços para que tudo corra bem (o que nem sempre é fácil em cursos com prática clínica)? Ou o coffee break de sonho? Não tenho a certeza de qual o aspeto que mais me impressionou. A única certeza que tenho é que, independentemente da área da formação, a Mollaris me dará a tranquilidade de que será um bom investimento no meu futuro profissional.

Não só recomendaria, como já recomendei a vários colegas e é sempre uma satisfação quando todos sem exceção me agradecem pela recomendação com aquele sorriso que só a Mollaris consegue meter na cara dos dentistas!

As formações que fiz na Mollaris trouxeram imensas vantagens na minha prática clínica, quer na aprendizagem de novas técnicas e astucias que outros profissionais de renome internacional partilharam comigo, quer, por exemplo, na introdução de uma nova paixão por outras áreas que ainda não conhecia nem praticava, como foi o caso da Harmonização Orofacial com a qual tive um primeiro contacto simplesmente incrível graças às duas maravilhosas professoras Dra. Márcia e Dra. Maria Geovania!

Dra. Karin Pellenz

38 anos de experiência profissional

Em primeiro, gosto porque a qualidade dos palestrantes é excelente. Também o acolhimento é maravilhoso, autêntico.

As formações contribuem na medida que vou estando atualizada no exercício da profissão e na troca de experiências com colegas e professores. Sim, recomendo por experiência pessoal.

Sempre aprendi muito nos cursos que fiz na Mollaris.

Dr. Agostinho Junior

30 anos de formado

A Mollaris proporciona um ensino da mais alta qualidade, com professores extremamente competentes, dedicados, atenciosos e atentos às dificuldades individuais de cada aluno.

Simpatia e profissionalismo de toda a equipa clínica. Rececionistas e assistentes exemplares, além de um coffee break continental digno de um hotel de 5 estrelas.

A direção clínica é acessível, sempre disposta a ouvir os alunos com humildade, simpatia e muita competência.

Recomendo sempre aos colegas que precisam e querem aperfeiçoar-se, porque aplicamos na nossa clínica tudo o que aprendemos.

Dra. Vanda Gandum

Médica Dentista há 28 anos

Recomendo e aconselho vivamente as formações da Mollaris. Descobri a Mollaris (então Maxilares) em 2010, através do curso de implantes, e em 2011 frequentei o curso de Ortodontia com o Professor Ertty – técnica Ertty.

Foi uma formação excelente que mudou a minha visão sobre a Medicina Dentária e elevou a minha prática a um nível superior. Desde então, participei em várias formações, como Perio, DTM, Miniplacas, Mini-implantes, entre outras.

A Mollaris passou a ser o meu local de eleição para formação! Parabéns à Dra. Sandra Ferreira e a toda a equipa.

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Investimento

650€/módulo

(isento de IVA – Entidade formadora certificada pela DGERT)
Reserva de vaga: 50% do valor do 1º módulo

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